Versand
Versand- & Zahlungsbedingungen
Versandbedingungen
Wir bieten Lieferungen ausschließlich innerhalb Deutschlands an. Je nach Produktart erfolgt der Versand entweder direkt durch uns oder durch den jeweiligen Anbieter, mit dem Sie einen Vertrag abschließen.
1. Produkte aus unserem Onlineshop (z. B. Zubehör, Kabel, Schutzfolien):
Diese Artikel versenden wir selbst. Die Versandkosten richten sich nach dem jeweiligen Produkt und der gewählten Versandart. Alle Versandkosten werden im Bestellvorgang transparent angezeigt. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen nach Zahlungseingang. Bei Vorkasse beginnt die Lieferzeit mit dem Eingang der Zahlung.
2. Vertragsbezogene Produkte (z. B. SIM-Karten, Endgeräte im Zusammenhang mit einem Mobilfunk- oder DSL-Vertrag):
Diese Produkte werden direkt vom jeweiligen Anbieter (z. B. 1&1, o2, Vodafone etc.) an Sie versendet. Auf den genauen Versandzeitpunkt und die Lieferart haben wir in diesen Fällen keinen direkten Einfluss. Nach erfolgreicher Vertragserstellung erhalten Sie alle weiteren Informationen vom Anbieter selbst per E-Mail oder Post.
Allgemeine Hinweise zur Lieferung:
Die Zustellung erfolgt durch etablierte Versanddienstleister wie DHL, Hermes, DPD oder durch den vom Anbieter bestimmten Partner. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese kann eine Sendungsverfolgungsnummer enthalten, mit der Sie den Status der Lieferung nachverfolgen können.
Bitte achten Sie darauf, dass Ihre angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Für Lieferverzögerungen oder Rücksendungen, die auf fehlerhafte Angaben zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.
Sollte Ihre Ware auf dem Transportweg beschädigt worden sein, bitten wir Sie, den Schaden umgehend dem Versanddienstleister zu melden und uns zusätzlich zu informieren, damit wir gemeinsam mit dem Anbieter oder intern eine Lösung finden können.
Zahlungsbedingungen
Je nach Art des Produkts stehen Ihnen unterschiedliche Zahlungsarten zur Verfügung.
Für Produkte aus unserem Onlineshop (z. B. Zubehör):
– Vorkasse / Banküberweisung
– PayPal
– Kreditkarte (Visa, Mastercard)
Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss bzw. Bestellung fällig. Bei Vorkasse beginnt die Lieferzeit nach Zahlungseingang.
Für Vertragsprodukte (z. B. Handyvertrag, DSL):
Die Zahlungsabwicklung (z. B. monatliche Grundgebühr, Einmalzahlungen) erfolgt direkt über den jeweiligen Anbieter (z. B. 1&1, o2, Vodafone). Die Zahlungsmethoden, Abrechnung und Vertragsbedingungen richten sich nach den jeweiligen Anbieterbedingungen und werden im Rahmen der Bestellung transparent angezeigt.
Sicherheitszahlung bei Vertragsprodukten:
Bei jeder Bestellung eines Vertragsprodukts (z. B. Mobilfunk- oder DSL-Vertrag) fällt eine einmalige Sicherheitszahlung in Höhe von 9,99 € an. Diese wird nicht vom Anbieter, sondern direkt von der Deincheck Mobile GmbH berechnet und eingezogen.
Die Sicherheitszahlung dient der Bearbeitung, Prüfung und Absicherung der Bestellung und ist nicht Bestandteil der monatlichen Vertragskosten.
Ohne erfolgreiche Sicherheitszahlung kann die Bestellung nicht weiterbearbeitet werden.
Bei Auswahl von „Später bezahlen“ erhalten Sie im Anschluss einen Zahlungslink zur Begleichung der Sicherheitsgebühr.